Baran, R. J. G. J. S. (2008). Customer relationship management.
Styl cytowania ChicagoBaran, Roger J; Galka,Robert J; Strunk. Customer Relationship Management. South-Western Publishing co, 2008.
Styl cytowania MLABaran, Roger J; Galka,Robert J; Strunk. Customer Relationship Management. 2008.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..