Načítá se...

QR kód

Deliver outstanding customer services: gain and retain customers and stay ahead of the competition

Podrobná bibliografie
Hlavní autor:	Nash, Susan; Nash, Derek
Médium:	Printed Book
Vydáno:	UBS publishing 2005
Vydání:	2 edition
Témata:	Customer relations management > CRM

Podobné jednotky

Načítá se...

Superior customer value: strategies for winning and retaining customers
Autor: Weinstein, Art
Vydáno: (2012)

Načítá se...

Customer rules : the 39 essentials rules for delivering sensational service
Autor: Cockerell, Lee
Vydáno: (2013)

Načítá se...

Extraordinary Customer service
Autor: McCoy, Glen
Vydáno: (2005)

Načítá se...

Customer service for dummies
Autor: Bailey, Keith; Leland, Karen
Vydáno: (1997)

Načítá se...

Manage quality customer service
Autor: Griffith, Sandra
Vydáno: (2011)

Načítá se...

Nordstrom way to customer service excellence
Autor: spector, Robert; McCarthy, Patrick
Vydáno: (2012)

Načítá se...

Achieving excellence through customer service
Autor: Tschohl, John; Franzmeier, Steve
Vydáno: (1997)

Načítá se...

Customer in the boardroom ? crafting customer - based business strategy
Autor: Bijapurkar, Rama
Vydáno: (2012)

Načítá se...

Loyalty leap : turining customer information into customer intimacy
Autor: Pearson, Bryan
Vydáno: (2012)

Načítá se...

Connecting with your customers
Autor: Harvard Business Review
Vydáno: (2006)

Načítá se...

Customer relationship management
Autor: Bhasin, Jaspreet Kaur; Kogent Learning Solutsions
Vydáno: (2012)

Načítá se...

Customer relationship management
Autor: Makkar, Urvashi; Makkar, Harinder Kumar
Vydáno: (2012)

Načítá se...

Customer relationship management
Autor: Lawrence, Antony
Vydáno: (2010)

Načítá se...

Customer relationship management
Autor: Mohaned, H Peeru; Sagaeevan, A
Vydáno: (2012)

Načítá se...

Customer relationship management
Autor: Bhat, K Govinda
Vydáno: (2011)

Načítá se...

Customer relationmship management
Autor: Bhat,, K Govinda
Vydáno: (2011)

Načítá se...

Customer relationship management
Autor: Choudhary, Kunal
Vydáno: (2012)

Načítá se...

Connecting with your customers
Autor: Morris, Steve; Willcocks, Graham
Vydáno: (1996)

Načítá se...

Customer relationship management
Autor: Das, Subhasish
Vydáno: (2007)

Načítá se...

Customer relationship management
Autor: Baran, Roger J; Galka,Robert J; Strunk, Daniel P
Vydáno: (2008)

Načítá se...

Measuring customer satisfaction
Autor: Gerson, Richard F
Vydáno: (2004)

Načítá se...

Calming upset customers
Autor: Morgan, Rebecca L
Vydáno: (2004)

Načítá se...

Customer relationship management
Autor: Das, Subhasish
Vydáno: (2007)

Načítá se...

Customer relationship management
Autor: Baran, Roger J; Galka, Robert J; Strunk, Daniel P
Vydáno: (2008)

Načítá se...

Customer relationship management/
Autor: Mullick, N.H
Vydáno: (2016)

Načítá se...

Superior customer service : the prompt approach to success
Autor: Quinn, Michael; Byron, Lynda

Načítá se...

Complete idiot's guide to great customer service
Autor: Karr, Ron; Blohowiak, Don
Vydáno: (1998)

Načítá se...

50 activities for achieving excellent customer services
Autor: Doane, Darryl S; Sloat, Rose D
Vydáno: (2004)

Načítá se...

Winning and influencing customers : customer relationship management : texst and cases
Autor: Mathur, U C
Vydáno: (2011)

Načítá se...

Customer care excellence : how to create an effective customer focus
Autor: Cook, Sarah
Vydáno: (2011)

Načítá se...

Customer retention: An integrated process for keeping your best customers
Autor: Lowenstein, Michael W
Vydáno: (1997)

Načítá se...

Markets of one : creating customer unique value through mass customization
Autor: Gilmore, James H; PineII, B Joseph
Vydáno: (1988)

Načítá se...

Effective customer service : ten steps for technical professions
Autor: Goetsch, David L; Davis, Stanley B; Mukherjee, Jaydeep
Vydáno: (2012)

Načítá se...

Customer service best practices: Case studies and strategies
Autor: Zemke, Ron; Woods, John A, Ed
Vydáno: (2004)

Načítá se...

Customer relationship management essentials
Autor: Gosney, John W; Boehm, Thomas P
Vydáno: (2011)

Načítá se...

Creating customer satisfaction excellence
Autor: Mody, Suresh M
Vydáno: (1997)

Načítá se...

Customer relationship management (CRM)
Autor: Singh, P P; Kumar, N Jinender
Vydáno: (2009)

Načítá se...

Fundamentals of customer focused management
Autor: Patel, B K
Vydáno: (2010)

Načítá se...

Customer relationship management essentials
Autor: Gosney, John W; Boehm, Thomas P
Vydáno: (2010)

Načítá se...

Handbook of customer relationship marketing
Autor: Stone, Merlin, et al
Vydáno: (2004)