Rampersad, H. K. (2004). Total performance scorecard: Redefining management to achieve performance with integrity.
Citação norma ChicagoRampersad, Hubert K. Total Performance Scorecard: Redefining Management to Achieve Performance with Integrity. Butterworth-Heinemann, Oxford, 2004.
Citação norma MLARampersad, Hubert K. Total Performance Scorecard: Redefining Management to Achieve Performance with Integrity. 2004.
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