Srinivasan, R. (2004). Services marketing: The Indian context.
Παραπομπή Chicago StyleSrinivasan, R. Services Marketing: The Indian Context. Prentice Hall: New Delhi, 2004.
Παραπομπή MLASrinivasan, R. Services Marketing: The Indian Context. 2004.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.