Kotler, P. (2004). Ten deadly marketing sins: Signs and solutions.
Trích dẫn kiểu ChicagoKotler, Philip. Ten Deadly Marketing Sins: Signs and Solutions. John Wiley & Sons: New York, 2004.
Trích dẫn MLAKotler, Philip. Ten Deadly Marketing Sins: Signs and Solutions. 2004.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.