Services Marketing: Integrating customer focus accross the firm

other_versions_link
Dades bibliogràfiques
Autor principal: Zeithaml, Valarie A; Bitner, Mary Jo
Format: Printed Book
Publicat: Tata Mc Graw Hill: New Delhi 2003
Edició:3 edition
Matèries:
Services marketing
Descripció
Descripció física:620 p
ISBN:70530424

Ítems similars