Customer relationship management: Emerging concepts, tools and applications

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Sheth, Jagdish N, et.al. Ed
Formato: Printed Book
Publicado em: Tata Mc Graw Hill: New Delhi 2001
Assuntos:
Customer relations management > CRM
Descrição
Descrição Física:544 p
ISBN:70435049

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