Woodruffe, H. (1997). Services marketing.
Trích dẫn kiểu ChicagoWoodruffe, Helen. Services Marketing. Macmillan: India, 1997.
Trích dẫn MLAWoodruffe, Helen. Services Marketing. 1997.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.