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Kaizen strategies for customer care: How to create a powerful customer-care program and make it work
Autor principal: | |
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Formato: | Printed Book |
Publicado em: |
Pitman Publishing: London
2000
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Assuntos: |
University of Kerala
Área/Cota: |
V2:1.N mP7(R) |
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Cód. Barras: R | Informação em tempo real indisponível |