Managing quality of service: A handbook on TQM in Govt.

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Pulparampil, John
Format: Printed Book
Veröffentlicht: Institute of Management in Government: Tvpm 1999
Schlagworte:
Quality control management > Total quality management
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Managing quality of service : a handbook on TQM in govt
von Pulparampil, John
Veröffentlicht 1999
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