Citação norma APA

Mody, S. M. (1997). Benchmarking and process improvement.

Citação norma Chicago

Mody, Suresh M. Benchmarking and Process Improvement. D. L. Shah Trust: Mumbai, 1997.

Citação norma MLA

Mody, Suresh M. Benchmarking and Process Improvement. 1997.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.