Heller, R. (1998). Managing change.
Trích dẫn kiểu ChicagoHeller, Robert. Managing Change. Dorling Kindersley: London, 1998.
Trích dẫn MLAHeller, Robert. Managing Change. 1998.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.