Joseph; Berk, S. (1993). Total quality management: Implementing continuous improvement.
استشهاد بنمط شيكاغوJoseph; Berk, Susan. Total Quality Management: Implementing Continuous Improvement. Excel Books: New Delhi, 1993.
MLA استشهادJoseph; Berk, Susan. Total Quality Management: Implementing Continuous Improvement. 1993.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.