Woolcott, L. A. U. (1985). Mastering business communication.
Trích dẫn kiểu ChicagoWoolcott, L A; Unwin. Mastering Business Communication. Macmillan: London, 1985.
Trích dẫn MLAWoolcott, L A; Unwin. Mastering Business Communication. 1985.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.