Baran,Roger.J,Galka,Robert. (2017). Customer Relationship management (02 Edition.).
Chicago ZitierstilBaran,Roger.J,Galka,Robert. Customer Relationship Management. 02 Edition. Routledge : New York, 2017.
MLA ZitierstilBaran,Roger.J,Galka,Robert. Customer Relationship Management. 02 Edition. 2017.
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