Parasuraman, A. (2009). Marketing research.
Trích dẫn kiểu ChicagoParasuraman, A. Marketing Research. Houghton Mifflin Co., Boston, 2009.
Trích dẫn MLAParasuraman, A. Marketing Research. 2009.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.