Schiffman, S. (2009). Sales presentation techniques; That reality work.
Citação norma ChicagoSchiffman, Stephan. Sales Presentation Techniques; That Reality Work. Adams Media Corporation, Avon, 2009.
Citação norma MLASchiffman, Stephan. Sales Presentation Techniques; That Reality Work. 2009.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.