APA-referens

Glynn, W. J. (2006). Understanding services management. Prentice Hall.

Chicago-stil citat

Glynn, William J. Understanding Services Management. New Delhi: Prentice Hall, 2006.

MLA-referens

Glynn, William J. Understanding Services Management. Prentice Hall, 2006.

Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.