Citação norma APA

Arvind K Sharma and Indu Sharma. (2002). Inducing client focus in bureaucracy: The citien's charters in India.

Citação norma Chicago

Arvind K Sharma and Indu Sharma. Inducing Client Focus in Bureaucracy: The Citien's Charters in India. Kanishka Publishers Distributers, New Delhi, 2002.

Citação norma MLA

Arvind K Sharma and Indu Sharma. Inducing Client Focus in Bureaucracy: The Citien's Charters in India. 2002.

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