Batra, G. S. E. (1996). Encyclopaedic dictionary of business management Vol.2.
Citação norma ChicagoBatra, G S Ed. Encyclopaedic Dictionary of Business Management Vol.2. Anmol Publications Pvt. Ltd., New Delhi, 1996.
Citação norma MLABatra, G S Ed. Encyclopaedic Dictionary of Business Management Vol.2. 1996.
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