Vetrivel, T. (2011). Customer relationship management. Discovery Publishing House Pvt Ltd.
Chicago-стиль цитированияVetrivel, T. Customer Relationship Management. New Delhi: Discovery Publishing House Pvt Ltd, 2011.
MLA-цитированиеVetrivel, T. Customer Relationship Management. Discovery Publishing House Pvt Ltd, 2011.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.