Citazione APA

Allen, D. R., & Rao , T. R. (2010). Analysis of customer satisfaction data. New Age International Pvt Ltd.

Stile di citazione Chicago

Allen, Derek R., e T. R. Rao. Analysis of Customer Satisfaction Data. New Delhi: New Age International Pvt Ltd, 2010.

Citazione MLA

Allen, Derek R., e T. R. Rao. Analysis of Customer Satisfaction Data. New Age International Pvt Ltd, 2010.