Taylor, S. (1999). Communication for business: A practical approach (3,4.). Addison Wesley Longman.
Trích dẫn kiểu ChicagoTaylor, Shirley. Communication for Business: A Practical Approach. 3,4. Delhi: Addison Wesley Longman, 1999.
Trích dẫn MLATaylor, Shirley. Communication for Business: A Practical Approach. 3,4. Addison Wesley Longman, 1999.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.