Meredith, J. R., & Scott. M.,Shafer. (2011). Operations management (5th ed.). Wiley.
Citação norma ChicagoMeredith, Jack R., and Scott. M.,Shafer. Operations Management. 5th ed. New Delhi: Wiley, 2011.
Citação norma MLAMeredith, Jack R., and Scott. M.,Shafer. Operations Management. 5th ed. Wiley, 2011.
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