Citace podle APA

Zemke, R., & Woods, J. (2004). Customer service best practices: Case studies and strategies. Jaico Books.

Styl Chicago

Zemke, Ron, a John Woods. Customer Service Best Practices: Case Studies and Strategies. Mumbai: Jaico Books, 2004.

Citace podle MLA

Zemke, Ron, a John Woods. Customer Service Best Practices: Case Studies and Strategies. Jaico Books, 2004.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..