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Calming upset customers : staying effective during unpleasant situations /
| Autore principale: | |
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| Natura: | Printed Book |
| Lingua: | English |
| Pubblicazione: |
New Delhi :
Viva Books,
2004.
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| Edizione: | 3rd ed. |
University of Calicut
| Collocazione: |
658.812 MOR/C |
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| Copia | Status in tempo reale non disponibile |