Loading...

Customer relationship management essentials /

Bibliographic Details
Main Author: Gosney, John W.
Other Authors: Boehm, Thomas P.
Format: Printed Book
Language:English
Published: New Delhi : PHI, 2001.
LEADER 00718nam a22001697a 4500
008 161118b xxu||||| |||| 00| 0 eng d
999 |c 161284  |d 161284 
020 |a 9788120318090 
082 |a 658.812  
100 |a Gosney, John W. 
245 |a Customer relationship management essentials /  |c John W. Gosney and Thomas P. Boehm 
260 |b PHI,  |c 2001.  |a New Delhi : 
300 |a xviii, 234 p. 
700 |a Boehm, Thomas P. 
942 |c BK 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 658_812000000000000_GOS_C  |7 0  |9 176590  |a CMS  |b CMS  |c ST1  |d 2016-11-18  |i 7423  |l 0  |o 658.812 GOS/C  |p CMS7423  |r 2016-11-18  |w 2016-11-18  |y BK 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 658_812000000000000_GOS_C  |7 0  |9 176591  |a CMS  |b CMS  |c ST1  |d 2017-07-05  |i 7925  |l 0  |o 658.812 GOS/C  |p CMS7925  |r 2017-07-05  |w 2017-07-05  |y BK