Lumsden, G., & Lumsden, D. L. (2003). Communicating with credibility and confidence: Diverse people, diverse settings (2nd ed.). Thomson/Wadsworth.
Trích dẫn kiểu ChicagoLumsden, Gay, và Donald L. Lumsden. Communicating with Credibility and Confidence: Diverse People, Diverse Settings. 2nd ed. Australia ; Belmont, CA: Thomson/Wadsworth, 2003.
Trích dẫn MLALumsden, Gay, và Donald L. Lumsden. Communicating with Credibility and Confidence: Diverse People, Diverse Settings. 2nd ed. Thomson/Wadsworth, 2003.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.