Sreenivas,Talluru. (2016). Service quality management. Discovery.
Styl cytowania ChicagoSreenivas,Talluru. Service Quality Management. New Delhi: Discovery, 2016.
Styl cytowania MLASreenivas,Talluru. Service Quality Management. Discovery, 2016.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..