Παραπομπή APA

Sreenivas,Talluru. (2016). Service quality management. Discovery.

Παραπομπή Chicago Style

Sreenivas,Talluru. Service Quality Management. New Delhi: Discovery, 2016.

Παραπομπή MLA

Sreenivas,Talluru. Service Quality Management. Discovery, 2016.

Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.