Đang tải...
Customer relationship management : concepts and technologies /
"This much-anticipated new edition of the bestseller Customer Relationship Management provides a comprehensive and balanced review of CRM, now with substantial revisions responding to the recent changes in CRM practice. The book explains what CRM is, the benefits it delivers, the contexts in wh...
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Tác giả khác: | |
| Định dạng: | Printed Book |
| Ngôn ngữ: | English |
| Được phát hành: |
New York:
Routledge<
2015.
|
| Phiên bản: | Third edition. |
| Những chủ đề: |
University of Calicut
| Số hiệu: |
658.812 BUT/C |
|---|---|
| Sao chép | Trạng thái trực tiếp không khả dụng |