Carregant...
Service management: operations, strategy, and information technology /
| Autor principal: | |
|---|---|
| Altres autors: | |
| Format: | Printed Book |
| Idioma: | English |
| Publicat: |
New Delhi:
Tata McGraw Hill,
2012.
|
| Edició: | 5th ed. |
| Col·lecció: | McGraw-Hill/Irwin Series
|
| Matèries: |
| Descripció de l’ítem: | Includes bibliographical references and indexes |
|---|---|
| Descripció física: | xiv,605p: ill; 25cm. |
| ISBN: | 9780070615663 |