Kumar,Alok, Sinha ,Chhabi, & Sharma, R. (2012). Customer relationship mangement: Concepts and application. Biztantra.
Chicago-стиль цитированияKumar,Alok, Sinha ,Chhabi, and Rakesh Sharma. Customer Relationship Mangement: Concepts and Application. New Delhi: Biztantra, 2012.
MLA-цитированиеKumar,Alok, et al. Customer Relationship Mangement: Concepts and Application. Biztantra, 2012.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.