Đang tải...
A textbook of hospitality sales and management/
Tác giả chính: | |
---|---|
Tác giả khác: | |
Định dạng: | Printed Book |
Ngôn ngữ: | English |
Được phát hành: |
New Delhi:
Wisdom Press,
2013.
|
Những chủ đề: |
Mục lục:
- Scope and nature of hotel management-Strategies for increasing hotel room sales-Catering industry--Restaurant--Waiter--Marketing-Revenue Management for the hospitality industry--Financial aspects--Managing customer satisfaction--Service Design and improvement--pricing policy--Aspects of hospitality and tourism industry.