Balan, P. P. (2013). ടോട്ടല് ക്വാളിറ്റി മാനേജ്മെന്റ് ഐ. എസ്.ഒ. 9001: 2008. കേരള ഇന്സ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട് ഓഫ് ലോക്കല് അഡ്മിനിസ്ട്രേഷന്.
Trích dẫn kiểu ChicagoBalan, P. P. ടോട്ടല് ക്വാളിറ്റി മാനേജ്മെന്റ് ഐ. എസ്.ഒ. 9001: 2008. തൃശൂര്: കേരള ഇന്സ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട് ഓഫ് ലോക്കല് അഡ്മിനിസ്ട്രേഷന്, 2013.
Trích dẫn MLABalan, P. P. ടോട്ടല് ക്വാളിറ്റി മാനേജ്മെന്റ് ഐ. എസ്.ഒ. 9001: 2008. കേരള ഇന്സ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട് ഓഫ് ലോക്കല് അഡ്മിനിസ്ട്രേഷന്, 2013.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.