Balan, P. P. (2013). ടോട്ടല് ക്വാളിറ്റി മാനേജ്മെന്റ് ഐ. എസ്.ഒ. 9001: 2008. കേരള ഇന്സ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട് ഓഫ് ലോക്കല് അഡ്മിനിസ്ട്രേഷന്.
Chicago Edition CitationBalan, P. P. ടോട്ടല് ക്വാളിറ്റി മാനേജ്മെന്റ് ഐ. എസ്.ഒ. 9001: 2008. തൃശൂര്: കേരള ഇന്സ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട് ഓഫ് ലോക്കല് അഡ്മിനിസ്ട്രേഷന്, 2013.
Deismireacht MLABalan, P. P. ടോട്ടല് ക്വാളിറ്റി മാനേജ്മെന്റ് ഐ. എസ്.ഒ. 9001: 2008. കേരള ഇന്സ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട് ഓഫ് ലോക്കല് അഡ്മിനിസ്ട്രേഷന്, 2013.
Rabhadh: D'fhéadfadh nach mbeadh na deismireachtaí seo 100% cruinn i gcónaí.