ഗ്രാമപഞ്ചായത്തില്‍ നിന്നും നല്‍കുന്ന സേവനങ്ങളും അവയുടെ നിബന്ധനകളും - Balan, P. P. (കേരള ഇന്‍സ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട് ഓഫ് ലോക്കല്‍ അഡ്മിനിസ്ട്രേഷന്‍, 2013)