All customers are irrational : understanding what they think, what they feel, and what keeps them coming back /

Những quyển sách tương tự

• Building great customer experiences
  Bằng: Ivens, John; Author, et al.
  Được phát hành: (2005)
• The Truth about what customers really
  Bằng: Solmon, Michael R
  Được phát hành: (2010)
• The future of competition co-creating unique value with customers
  Bằng: Prahlad, C.K
  Được phát hành: (2004)
• Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit : An Integrated Measurement and Management System
  Bằng: Michael D. johnson Anders Gustafsson
  Được phát hành: (2000)
• Managing customers through ecocnomic cycles
  Bằng: McKean
  Được phát hành: (2010)