Who's your gladys : how to turn even the most difficult customer into your biggest fan /

Dettagli Bibliografici
Autore principale: Suttle, Marilyn
Altri autori: Vest, Lori Jo
Natura: Printed Book
Lingua:English
Pubblicazione: New York : Astha Publishers and Distributors, 2009.
Soggetti:
Customer sevice
Management
Descrizione
Descrizione fisica:224p.
ISBN:9780814414392

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