טוען...
Who's your gladys : how to turn even the most difficult customer into your biggest fan /
| מחבר ראשי: | |
|---|---|
| מחברים אחרים: | |
| פורמט: | Printed Book |
| שפה: | English |
| יצא לאור: |
New York :
Astha Publishers and Distributors,
2009.
|
| נושאים: |
| תיאור פיזי: | 224p. |
|---|---|
| ISBN: | 9780814414392 |