Who's your gladys : how to turn even the most difficult customer into your biggest fan /

Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Suttle, Marilyn
Beste egile batzuk: Vest, Lori Jo
Formatua: Printed Book
Hizkuntza:English
Argitaratua: New York : Astha Publishers and Distributors, 2009.
Gaiak:
Customer sevice
Management
Deskribapena
Deskribapen fisikoa:224p.
ISBN:9780814414392

Antzeko izenburuak