James Vallavanthara, R., & Sundaresan, P. K. (2014). Customer service in State Bank of Travancore: A comparative study with Federal Bank Ltd. Mahatma Gandhi University.
Trích dẫn kiểu ChicagoJames Vallavanthara, Researcher, và P K. Sundaresan. Customer Service in State Bank of Travancore: A Comparative Study with Federal Bank Ltd. Kottayam: Mahatma Gandhi University, 2014.
Trích dẫn MLAJames Vallavanthara, Researcher, và P K. Sundaresan. Customer Service in State Bank of Travancore: A Comparative Study with Federal Bank Ltd. Mahatma Gandhi University, 2014.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.