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Improving tourism and hospitality services

Detalhes bibliográficos
Autor principal:	Laws, Eric; Author
Formato:	Printed Book
Publicado em:	New York, CABI Publishing 2004
Assuntos:	Consumer satisfaction Hospitality industry Tourism

Descrição
Descrição do item:	Eric Laws Includes bibliographical references and index
ISBN:	978-0-85199-995-6

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