Citação norma APA

Buswell, J. A., & Williams, C. A. (2003). Service quality in leisure and tourism.

Citação norma Chicago

Buswell, John; Author, and Christine; Author Williams. Service Quality in Leisure and Tourism. New York, CABI Publishing, 2003.

Citação norma MLA

Buswell, John; Author, and Christine; Author Williams. Service Quality in Leisure and Tourism. 2003.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.