Building great customer experiences

Библиографические подробности
Главные авторы: Ivens, John; Author, Shaw, Colin; Author
Формат: Printed Book
Опубликовано: New York, Palgrave Macmillan 2005
Предметы:
Consumer satisfaction
Customer relations
Customer services
Experience
Описание
Примечание:Colin Shaw and John Ivens
Includes index
ISBN:978-1-4039-3949-4

Схожие документы