Citace podle APA

Ivens, J. A., & Shaw, C. A. (2005). Building great customer experiences.

Styl Chicago

Ivens, John; Author, a Colin; Author Shaw. Building Great Customer Experiences. New York, Palgrave Macmillan, 2005.

Citace podle MLA

Ivens, John; Author, a Colin; Author Shaw. Building Great Customer Experiences. 2005.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..