Etherington, L. A., & Robinson, S. A. (2006). Customer loyalty: A guide for time travelers.
Παραπομπή Chicago StyleEtherington, Lyn; Author, και Sionade; Author Robinson. Customer Loyalty: A Guide for Time Travelers. New York, Palgrave Macmillan, 2006.
Παραπομπή MLAEtherington, Lyn; Author, και Sionade; Author Robinson. Customer Loyalty: A Guide for Time Travelers. 2006.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.