Kozoll, C. E. A., Scriven, D. D. A., & Scriven, J. D. A. (1998). Manual of MIS policies and procedures.
Citação norma ChicagoKozoll, Charles E; Author, Donald D; Author Scriven, and Jolene D; Author Scriven. Manual of MIS Policies and Procedures. New Delhi, Vanity Books International, 1998.
Citação norma MLAKozoll, Charles E; Author, et al. Manual of MIS Policies and Procedures. 1998.
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