Service Operations Management :Improving Service Delivery

Detalhes bibliográficos
Autor principal: Robert Johnston Graham Clark
Formato: Printed Book
Publicado em: South Asia Pearson 2008
Edição:Ed.2
Assuntos:
Service industries - Management > Work Design > Product Management > Production Management
Acesso em linha:ttps://books.google.co.in/books?id=vNhBqNRgXlsC&printsec=frontcover&dq=Service+Operations+Management+:Improving+Service+Delivery&hl=en&sa=X&ved=0ahUKEwjLmv3X7YfTAhWKv48KHSUaAGAQ6AEIGzAA#v=onepage&q=Service Operations Management %3AImproving Service Delivery&f=false

Internet

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MG University

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