Zahran, S. (1998). Software process improvement: Practical guidelines for business success.
Trích dẫn kiểu ChicagoZahran, Sami. Software Process Improvement: Practical Guidelines for Business Success. Essex, Addison-Wesley Longman, 1998.
Trích dẫn MLAZahran, Sami. Software Process Improvement: Practical Guidelines for Business Success. 1998.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.